Eliana es Administradora de Empresas de la Universidad EAFIT, Colombia, cuenta con una Especialización en Negociación Internacional en la Universidad Pontificia Bolivariana de ese país, y además es Coach Ontológico-certificada por Newfield Network.
En sus 18 años de experiencia se ha desempeñado en proyectos y actividades relacionadas con el desarrollo y gerencia de proyectos, implementación de aplicaciones tecnológicas, diseño e implementación de estrategias organizacionales en Suramericana en Colombia, y desde hace casi 5 años, lidera la Vicepresidencia de Talento Humano en la operación de Seguros SURA en Chile.